Kort uitgelegd
Bij actief waterverlies is de eerste stap schade beperken: hoofdkraan dicht, elektra vermijden en foto's maken. Daarna moet snel duidelijk worden waar de leiding zit en hoe bereikbaar het lek is.
- Sluit de hoofdkraan af als dat veilig kan.
- Schakel elektra uit wanneer water in de buurt van stroom komt.
- Maak foto's van dichtbij en van de hele ruimte.
Probleem snel inschatten
Wanneer wordt het water of de vochtplek zichtbaar?
Direct schade beperken
Zet de hoofdkraan dicht als u daar veilig bij kunt. Verplaats meubels, leg handdoeken neer en voorkom dat water richting elektra loopt.
Komt er water uit plafond, muur of meterkast, raak elektrische punten niet aan. Veiligheid gaat voor snelheid.
Waar de vakman op let
De vakman kijkt naar leidingmateriaal, bereikbaarheid, afsluiters en de route van het water. Een zichtbare koppeling is anders dan een leiding achter tegelwerk of plafond.
Daarom zijn foto's van de plek, de ruimte eromheen en eventuele afsluiters heel nuttig.
- Water uit muur of plafond vraagt vaak meer diagnose.
- Een lekkende koppeling is meestal sneller te beoordelen.
- Bij gevolgschade wordt herstel vooraf besproken.
Waarom de prijs kan verschillen
Bij een gesprongen leiding kan het gaan om noodherstel, definitief herstel, materiaal en soms openmaken of drogen. Daarom is een realistische prijsindicatie beter dan een lage vanafprijs.
Klustr toont een indicatie en legt meerwerk pas vast na akkoord.
Voorbereiden voor uw aanvraag
Met deze informatie kan Klustr de aanvraag scherper maken en kan de vakman beter voorbereid vertrekken.
- Foto van het actieve lek
- Foto van afsluiter of hoofdkraan
- Of het water al is afgesloten
- Of elektra of plafond betrokken is
- Adres en gewenste spoed
Zet deze gids om in een Klustr-aanvraag.
Foto's, situatie en gewenst moment worden direct meegenomen. De prijs blijft een indicatie; de definitieve prijs wordt in overleg met de vakman op locatie vastgesteld.
Veelgestelde vragen
Is een gesprongen waterleiding altijd spoed?
Bij actief waterverlies meestal wel. Als de hoofdkraan dicht is en de situatie stabiel is, kan soms een iets rustiger tijdslot.
Moet ik alvast iets openbreken?
Nee. Maak foto's en wacht op beoordeling. Onnodig openbreken kan extra schade veroorzaken.
Kan ik meerdere foto's toevoegen?
Ja. Meerdere foto's helpen om de juiste diagnose en voorbereiding mee te nemen.
